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NÚMERO DE TELEFONE DOS CLIENTES DESAPARECEU NO DESK


Bom dia, 

Recentemente o número de todos os clientes, antigos e novos, que entraram em contato com os vendedores através do Blip Desk, desapareceram. Aparentemente só a conta principal tem acesso aos números, meus vendedores não. 

 

Como posso corrigir esse erro? 

 

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Melhor resposta por Bruno Ferreira 30 April 2024, 22:57

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4 comentários

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Boa tarde @VictorHanft  explica melhor pra gente !!! vc está falando da sua relação de contatos ou é outra coisa ?

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Outra coisa @VictorHanft  vc deu uma olhada aqui Status do Blip talvez possa ser instabilidade.

Bom dia, Bruno. Meus vendedores usam o aplicativo do Desk nos celulares, e na aba “informações” dos chats dos clientes sempre tinha o número de telefone, porém já faz mais de uma semana que os números sumiram. 

Somente consigo ter acesso aos números pelo computador, na parte de “histórico de conversas” no portal Blip.

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Boa tarde @VictorHanft kara o pessoal da blip ta dando manutenção nos bancos pode ser isso o problema 

Status do Blip da uma olhada ai no status la tem algumas informaçoes

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