[WhatsApp] Avatar - Dimensões e como atualizar a imagem no canal WA

Olá Blippers!

Quando se fala do avatar (imagem do Thumbnail no WhatsApp), vez ou outra aparece as seguintes perguntas:

  • :thinking: Quais a dimensão e formato suportados e recomendados?
  • :thinking: Como atualizar o avatar (imagem) que está em exibição no canal após a ativação do chatbot em número de WhatsApp

Então, vamos lá:

:point_right: Sobre a dimensão da imagem, vou aproveitar uma resposta anterior compartilhada com outro blipper

:point_right: Agora, para atualizar o avatar no WhatsApp após ativar o seu chatbot, basta os seguintes passos (a cada passo, há uma imagem para orientar o caminho)

  • acessar o chatbot que está conectado no WhatsApp (pode ser um Router ou um Builder, depende da sua implementação, mas os passos são exatamente iguais)
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  • no menu superior, acessar o módulo de Configurações.

  • na tela de Configurações básicas, você deve deletar a atual imagem clicando no x.

  • Em seguida, será habilitado baixar um novo arquivo (arrastando ou clicando no botão Selecionar). Após baixar a imagem, clique em Salvar.

  • Por fim, a partir do menu superior, clicar no módulo Canais > ícone WhatsApp (conectado) > aba Configurações > botão Salvar
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  • Resultado (antes e depois) da atualização do avatar
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Espero que este pequeno tutorial seja útil. Depois, conta pra nós se deu tudo certo! :blue_heart:

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Adoreeeei! Valeu por compartilhar, @Romulo_Rafael :blue_heart:

Sei que o @Bruno_Pinheiro pode curtir. :blush:

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