Olá, pessoal!
Temos alguns clientes reclamando que não conseguem ver as respostas dos usuários do WhatsApp no Blip Desk. Validei e confirmei isso do nosso lado também.
Além disso, olhando no socket, as mensagens de reply são consideradas como mensagens normais, sem referência às mensagens respondidas (vide anexo).
Tem alguma previsão para o Blip Desk ter isso disponível ou alguma alternativa? Pois no histórico do ticket também não é possível.
Desde já agradeço pela atenção 🙂