Vários DDDs ou números de whatsapp em um mesmo Bot

Esta dica é válida para os casos em que você precisa ter um bot central respondendo igualmente para múltiplos números de telefone ou DDDs diferentes.

No nosso caso, o cliente comprou números “Gold”, aqueles 4004-0000 em que a telefonia funciona para vários DDDs e gostaria que o Whatsapp também funcionasse assim. Além disso, ele também tem um 0800 que deve acionar o mesmo bot.

O objetivo final do cliente é divulgar o número de Whatsapp com o prefixo da cidade onde ele atua, sem a necessidade de informar em SP, que o prefixo é 31 (por exemplo).

Como a ativação de número do Whatsapp considera o código de país e da localidade (ex: +55 31), o bot ficaria limitado ao DDD em que foi ativado.

Através do suporte, fui orientado a montar uma arquitetura em que o bot existe “sem nenhum número de Whatsapp” e múltiplos routers são criados, apontando para este bot central como principal.

Ou seja, a cada prefixo que desejo ativar, crio um novo router e solicito a ativação do Whatsapp para aquela região: (+55 11, +55 21, etc).

Convém lembrar que existe uma cobrança mensal por ativação de número adicional, verifique sua proposta comercial para descobrir o valor vigente.

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Boa, @Luis_Viegas1! Obrigada por compartilhar com a gente essa dica!
Com certeza vai ajudar bastante a Comunidade! :blipinlove: