Tenho 7 routers configurados com canais Messenger e Instagram distintos, mas apenas o router principal possui os templates aprovados pelo Facebook.
É possível utilizar os templates já aprovados desse router com os demais, ou é preciso aprovar, um a um, para cada router?
Tentei enviando a “/messages” abaixo com a Key do router do contato, mas não deu certo.
O serviço informa o status 202, mas a mensagem não chega ao destino.
"headers": {
"content-type": "application/json",
"authorization": "Key {{do router dono do contato}}"
}
"data": {
"to": "{{contato}}@messenger.gw.msging.net",
"type": "application/json",
"content": {
"type": "template",
"template": {
"namespace": "{{namespace do router com o template aprovado}}",
"name": "ajuda_pos_venda",
"language": {
"code": "pt_BR",
"policy": "deterministic"
},
"components": [
{
"type": "body",
"parameters": [
{
"type": "text",
"text": "Boa tarde"
},
{
"type": "text",
"text": "Teste"
}
]
}
]
}
},
"id": "{{guid}}"
}Hey @Leo_Koester, tudo bem?
É necessário ter os templates aprovados em todos routers. Você não consegue utilizar um template que foi aprovado para “outra conta do Facebook”.
Qualquer dúvida, corre aqui!
Abraços.
Obrigado, @GabrielPetrone.
Esse era meu medo mesmo, mas acabou que eu estava fazendo besteira ao tentar enviar um template do WhatsApp pro Messenger/Instagram - obviamente, isso não é possível.
No fim, o procedimento que eu precisava vai acabar sendo até mais simples de implementar. 