Url do arquivo gerado pela BLIP expirando

Ao receber o arquivo de um usuário pelo Chat do Blip, estou enviando o link por email. Contudo, depois de um tempo esse link expira. Como fazer para que ele não expire nunca?

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Boa tarde Caio, tudo bem?

Não é possível configurar as mídias para não expirarem, no entanto, caso você precise fazer a busca destas informações, é possível deixar as mídias visíveis novamente por um período fazendo uma chamada no /threads passando a flag “refreshExpiredMedia=true”

{  
  "id": "{{$guid}}",
  "method": "get",
  "uri": "/threads?refreshExpiredMedia=true"
}

Esta solução funciona para o seu caso?