Solicitação de resposta humana


#1

Olá, eu caso o Chatbot não saiba responder ou solicite um atendimento humano? Como eu poderia fazer? Abraço.


#2

Creio que você pode encaminhar para o próprio atendimento do Blip, ou fazer como eu, que quando a resposta for diferente ou não puder ser solucionada, pergunto ao usuário se ele quer ser encaminhado pelo atendimento humano e crio um link para a API do WhatsApp.

Abs!