Score registrando NaN

Ei gente, queria saber se mais alguém passa por essa situação: O score do meu chatbot mais volta o valor “NaN” que tudo.

Deem uma olhada!
Screenshot_19

Serasse é um erro ou isso significa que as pessoas respondem pouco a minha pesquisa?

Preciso desse helpzão.

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Bom dia Letícia!
O NaN representa que o valor não é um número… Provavelmente tem algo no seu código que está gerando isso.

Dá uma conferida nesse tópico:

E nos envie seu código aqui, para lhe ajudar melhor.

É bem isso mesmo @Leticia_Caroline_Far. Obrigado @GabrielPetrone.

Pode ser que o seu usuário não está digitando nenhum número, e aí está dando esse erro. Dá uma conferida no histórico de interações com seus contatos e veja o que é que eles enviaram.

Opa, @GabrielPetrone e @Bruno! Eu queria confirmar se isso era normal mesmo, pois imaginava que o resto aparecia como “Outros” e não “NaN”. De toda forma, acho que é isso mesmo. Agradeçoooo pela resposta! :heart_eyes:

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Esqueci de comentar que você pode usar validação de entrada do usuário para “obrigar” ele a enviar um número e evitar esse seu problema :slight_smile:

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Perfeito, Bruno! Obrigada por compartilhar essa dicaaa :pugvibe:

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ow, pode identificar por regex se ele enviou ao menos um numero e usar ele :-;

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