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Salvar conversa do atendimento Atendimento Humano


É possível pegar toda a conversa do Atendimento Humano e armazena-la em uma variável?

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Melhor resposta por Aline_Camargos 1 December 2022, 21:37

Veja o original

3 comentários

Reputação 6

Boa tarde @Suporte5 !!!


Hoje nos temos um endpoint que retorna o histórico de conversas que é esse:

https://docs.blip.ai/#chat-history


Daí no caso você precisaria fazer algumas tratativas no json para pegar a conversa de determinado usuário por exemplo. Seria mais interessante tratar isso em uma api. Pois dependendo do tamanho da conversa e pela quantidade de caracteres o blip pode não suportar.

é possivel fazer as requisições via builder ?

Reputação 6

Esse endpoint especificamente eu nunca testei dentro do builder mas acredto que seja possível, mas como eu te disse dependendo do tamanho do json o blip não suporta. E geralmente o retorno de histórico de conversas é muito extenso.

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