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Saber o caminho que o cliente percorreu no fluxo


Boa tarde. Preciso mapear o caminho que o cliente fez pelo bot para gerar um registro de evento, qual é a melhor forma de realizar essa implementação?

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Melhor resposta por GabrielPetrone 10 January 2022, 21:18

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +1

Olá @Valecard_Trivale !

Boas-vindas à Comunidade! 💙




Veja só, você pode ativar o Tracking Automático nas configurações do Builder; com isso irá gerar um evento chamado flow automaticamente. Sobre o Tracking Automático, dá uma lida aqui: 💡 Tracking Automático e onde habita


Mas eu acredito que o melhor para a sua situação é utilizar o módulo de Jornada do Contato, que também exigirá o Tracking automático… dá uma olhada para saber mais a respeito:



Qualquer dúvida, corre aqui.


Abraços.

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