[Resolvido] Voltar para a conversa após uma exceção

Bom dia.
Existe a possibilidade de voltar para o estado que o usuário estava após uma exceção?
Exemplo, estou no bloco 3.1 e o usuário escreveu algo que meu bot não conseguiu entender, logo, ele vai para o bloco de EXCEÇÕES, no bloco de exceções eu configurei algumas regras gerais para o bot, então se em qualquer momento do bot ele digitar algo relacionado a X intenção, ele cai nas exceções e a exceção manda para o bloco para explicar a dúvida X, porém após responder eu gostaria de continuar a conversar de onde ele estava. Tentei utilizar a variável {{state.previous.name}} mas nesse caso, o bloco anterior é o bloco Exceções.

Alguém encontrou alguma forma de fazer isso?

Boa tarde!
Você pode colocar o valor do state.previous.name em uma ação de saída da caixa de exceções e utilizar essa variável para rotear para o fluxo anterior.

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Ei, Victor.

A sugestão do Felipe_Miranda vai te atender, mas sugiro usar a variável state.previous.id para fazer essa verificação, pois o valor dessa variável nunca muda (já o nome pode sofrer alterações) :wink:

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Ok, vou realizar o teste e caso dê certo posto a solução aqui ! Obrigado

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