[Resolvido] Variável de usuário

Bom dia!

Existe alguma variável que eu consiga mensurar quantas pessoas conversaram com o bot e quais os dias? (sei que existe este relatório, porém, quero criar um personalizado)

Quero unificar um relatório que eu consiga trazer através de variável a plataforma de interação (whats, face ou chat) e a quantidade de pessoas, quero medir onde tenho mais atendimento e quais os dias tenho mais.

Semelhante a este que estou criando, porém, pra ele ser responsivo preciso unificar estas informações…

1 Curtida

Bom dia!

@Bruno e @rafaelpa ,
Conseguem me ajudar?

@Thales
É possível fazer isso sim :grin:
Você vai precisar criar eventos e registrar esses eventos em relatórios personalizados.
No nosso curso gratuito do BLiP, existe uma aula ensinando a criar esses eventos e registrá-los:
3.6 Ação: Registro de eventos

Para saber o dia, você pode usar a variável {{calendar.date}}
Para saber o canal da pessoa, {{contact.source}}