Bom dia!
@BrunoC eu preciso que o bot antes de transferir um atendimento que valide se temos atendente ou não disponível e retornar para o usuário.
Achei neste artigo e segui o passo a passo: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360008107331-Verificar-se-existe-atendente-disponível-no-Builder
Porém, não está funcionando corretamente.
Has attendant=true significa que tem atendente disponível
has attendant=false significa que não tem atendentes disponíveis
Nas condições de saída está sim, porém, mesmo com gente online não chega.
Se eu troco os blocos faço ao contrário, passa a chegar, mesmo não tendo gente online.
Segui o passo a passo igualmente o artigo, inclusive os scripts e o HTTP… sabe o que pode ser? Já viram esta situação?