[Resolvido] Tratamento de messagens no whatsapp

Boa tarde galera,

meu bot tbm tá no whatsapp e como o whatapp é diferentão dos outros canais ele não exibe os menus como nos outros canais. Aí uma solução que eu encontrei foi, para os menus:
Selecione o item desejado:
1 - Item 1
2 - Item 2
3 - Item 3
Aí o usuário vem e informa 2, por exemplo. Até aí tudo bem!

Mas eu tenho outros canais e esse canais tem menus clicáveis. Como eu posso fazer para um menus aparecer de um jeito em um canal e no whatsapp em outro?

Eu vi que o blip tem a variável {{contact.source}} ou eu posso direcionar para um bloco determinado pelo canal. Será que tem uma forma melhor de fazer isso?

Olá @Joao_Antonio_Ferreir, você certo. Essa é a melhor estratégia! :wink:

Como eu imaginava. Obrigado pela resposta @Rafael_Avelar_Pachec