[Resolvido] Ticket em router abre outro novo após finalizar

Bom dia.

Estou abrindo e fechando tickets pelo builder, utilizando as extensões. O ticket é apenas um registro do atendimento automatizado do Bot e não terá atendimento humano. Porém, após fechar o ticket pelo próprio builder, automaticamente outro ticket está sendo gerado.

Criação do ticket
{
“id”: “{{random.string}}”,
“to”: "postmaster@desk.msging.net",
“method”: “set”,
“uri”: “/tickets/{{resultGetContact@resource.identity}}”,
“type”: “text/plain”,
“resource”:“Ticket gerado automaticamente pelo Auto-Atendimento”
}

Fechamento do ticket

{
“id”: “{{random.string}}”,
“to”: "postmaster@desk.msging.net",
“method”: “set”,
“uri”: “/tickets/change-status”,
“type”: “application/vnd.iris.ticket+json”,
“resource”: {
“id”: “{{resultPostCreateTicket@resource.id}}”,
“status”: “ClosedClient”
}
}

O que estou fazendo de errado?

@Thiago_Murilo_Diniz,

você está enviando um comando com 2 ids?