[Resolvido] Salto incorreto em algumas perguntas do tipo quick reply


#1

Boa noite,

Meu bot está apresentando problemas em algumas perguntas do tipo quick reply do usuário. Às vezes o menu sugerido para escolha do usuário aparece, mas às vezes não, e nesse segundo caso o bot fica em laço infinito esperando por interação do usuário (na verdade a resposta esperada, mas sem que eu possa ler as opções de resposta do quick reply), no que preciso reiniciar o bot para retomar o fluxo da conversa.

Encaminho print das duas situações.

Podem me auxiliar?

Grato

Bot sem bug

Bot com bug


#2

Olá @Sergio_Ricardo_Maste,

atualmente, o BLiP não garante a ordem de entrega das mensagens.
Para resolver o seu problema aumente um pouco o tempo de exibição do conteúdo Digitando, antes de mensagens com muito conteúdo.

Qualquer dúvida estou a disposição.