Pessoal, estou iniciando agora no Blip e estou com a seguinte dúvida. Trabalho em uma instituição de ensino e temos 3 unidades. Então eu pergunto a pessoa se ela já é aluno ou não e qual unidade ela estuda/tem interesse. No blip desk vamos ter grupos de pessoas de atendimentos diferentes, atendimento comercial e atendimentos para o aluno. Porém eu notei que o blip não permite uma regra composta. Qual seria a melhor forma de construir isto no blip, para que o atendimento vá para a equipe correta?
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Olá @Euller_Cristian,
Para direcionar os atendimentos para equipes, existem as regras de atendimento. Abaixo segue um conteúdo que pode te auxiliar
Dá uma olhadinha também, sobre como gerenciar essas equipes