[Resolvido] Redirecionar para grupo de atendentes

Pessoal, estou iniciando agora no Blip e estou com a seguinte dúvida. Trabalho em uma instituição de ensino e temos 3 unidades. Então eu pergunto a pessoa se ela já é aluno ou não e qual unidade ela estuda/tem interesse. No blip desk vamos ter grupos de pessoas de atendimentos diferentes, atendimento comercial e atendimentos para o aluno. Porém eu notei que o blip não permite uma regra composta. Qual seria a melhor forma de construir isto no blip, para que o atendimento vá para a equipe correta?

Olá @Euller_Cristian,

Para direcionar os atendimentos para equipes, existem as regras de atendimento. Abaixo segue um conteúdo que pode te auxiliar :tipping_hand_man:t5:

Dá uma olhadinha também, sobre como gerenciar essas equipes :tipping_hand_man:t5: