Olá, estou utilizando um router para direcionar um bot para outros de acordo com a situação. Porém sempre antes de redirecionar o bot principal aciona o bloco de exceção, então aparece a exceção e logo em seguida a mensagem do bot redirecionado, e a partir daí nada funciona mais.
Alguém com o mesmo erro ou que possa me ajudar?
Estou enfrentando o mesmo problema.
Ja vi os tutoriais e os artigos do próprio BLiP, segui os passo a passo mas o problema ocorre de todo jeito.
Segui os artigos abaixo mas sem sucesso:
https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360008821172-Criando-um-bot-router-com-3-subbots
https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360009004831-Hierarquia-ou-arquitetura-de-bots-e-subbots
O seu problema descreve exatamente o que eu to passando.
Então pessoal, sofri isso no incio. e o meu hoje funciona perfeitamente. E tenho aqui 7 sub bots.
Duvidas para vocês
Voces estão colocação a ação de direcionamento, na saida correto.
Voces tem um bloco primeiro e depois outro em seguida direcionando para o serviço.
Se quiserem me enviar para meu e-mail [email protected], dou uma olhada para voces e vejo o que está acontecendo.
Salva o Json e me envia. Ou então manda um desenho aqui para mim.
As vezes também o que pode influenciar é a sequencia das mensagens e os passos dentros dos blocos.
Eu revi todos os passos e não encontrei nenhum erro de continuidade ou construção. Mas o erro foi corrigido sozinho, realmente não sei o que pode ter acontecido, o fluxo só voltou a funcionar normalmente.
De qualquer forma muito obrigado pela ajuda e disponibilidade Anderson!
Olá, pessoal! Também estamos enfrentando esse problema. Não é direcionado. Podem nos ajudar? Depois de quanto tempo ajustou?
Não estou tendo mais problemas com direcionamento de BOTS
Pessoal,
além do tutorial que explica passo a passo como criar um bot router com mais de um subbots, gostaria de reforçar que é necessário adicionar uma entrada de usuário no bloco que fará o redirecionamento.
Caso contrário o usuário será enviado para o próximo bloco (por exemplo o de exceção) conforme apontado pelo @guilherme.grando.
Verifiquem esse etapa e vejam se tudo volta ao normal. 😉
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