[Resolvido] Redirecionamento de serviço não funciona


#1

Olá, estou utilizando um router para direcionar um bot para outros de acordo com a situação. Porém sempre antes de redirecionar o bot principal aciona o bloco de exceção, então aparece a exceção e logo em seguida a mensagem do bot redirecionado, e a partir daí nada funciona mais.

Alguém com o mesmo erro ou que possa me ajudar?


#2

Estou enfrentando o mesmo problema.

Ja vi os tutoriais e os artigos do próprio BLiP, segui os passo a passo mas o problema ocorre de todo jeito.

Segui os artigos abaixo mas sem sucesso:


O seu problema descreve exatamente o que eu to passando.


#3

Então pessoal, sofri isso no incio. e o meu hoje funciona perfeitamente. E tenho aqui 7 sub bots.
Duvidas para vocês

Voces estão colocação a ação de direcionamento, na saida correto.
Voces tem um bloco primeiro e depois outro em seguida direcionando para o serviço.
Se quiserem me enviar para meu e-mail ancosilva@gmail.com, dou uma olhada para voces e vejo o que está acontecendo.

Salva o Json e me envia. Ou então manda um desenho aqui para mim.
As vezes também o que pode influenciar é a sequencia das mensagens e os passos dentros dos blocos.


#4

Eu revi todos os passos e não encontrei nenhum erro de continuidade ou construção. Mas o erro foi corrigido sozinho, realmente não sei o que pode ter acontecido, o fluxo só voltou a funcionar normalmente.

De qualquer forma muito obrigado pela ajuda e disponibilidade Anderson!


#5

Olá, pessoal! Também estamos enfrentando esse problema. Não é direcionado. Podem nos ajudar? Depois de quanto tempo ajustou?


#6

Não estou tendo mais problemas com direcionamento de BOTS


#7

Pessoal,

além do tutorial que explica passo a passo como criar um bot router com mais de um subbots, gostaria de reforçar que é necessário adicionar uma entrada de usuário no bloco que fará o redirecionamento.

Caso contrário o usuário será enviado para o próximo bloco (por exemplo o de exceção) conforme apontado pelo @guilherme.grando.

Verifiquem esse etapa e vejam se tudo volta ao normal. :wink: