[Resolvido] Recuperar origem do contato da URL


#1

Boa tarde,

A minha dúvida é quanto ao seguinte,

Tenho uma campanha no facebook, para geração de leads, que leva para a seguinte url (exemplo):
https://meusite.com.br/?utm_source=Facebook&utm_campaign=Marco19&utm_term=Floripa

A url leva para uma landing page, onde o meu visitante pode clicar num botão que inicia a conversa no bot, via whatsapp. É possível capturar e armazenar nas informações do contato os parâmetros utm_source, utm_campaing e utm_term?

Obrigado,
Phellipe.


#2

Olá @Phellipe_Diaz,

Você tem basicamente duas formas de fazer isso.

1. Caso esteja utilizando o WhatsApp Business API (integração oficial entre o BLiP e o WhatsApp)

Utilize a API do BLiP para armazenar as informações da campanha que seu usuário está interagindo e depois envie uma Notificação para o mesmo.
*Obs.: Você necessáriamente precisa do número do usuário.

2. Caso esteja utilizando o WhatsApp Business (aplicativo Android para pequenas empresas)

possível é, mas não sei se seria uma boa experiência para o seu cliente.
A única forma de garantir este comportamento é forçando o usuário a enviar os dados da campanha através da primeira mensagem.

Para isso, utilizo o padrão abaixo no momento de criar a URL que levará o cliente ao WhatsApp.

https://wa.me/NUMERO-SEU-WHATSAPP?text=INFORMACOES-DA-SUA-CAMPANHA