[Resolvido] Recuperação de Senha


#1

Olá, bom dia!

Preciso que meu login seja resetado. Devido a bloqueios no e-mail da empresa eu NUNCA recebo o e-mail de reset. Não fica na caixa de Spam e nem em lugar nenhum.

Sugiro que seja possível recuperar o login através de um número de telefone (como receber pelo whats um codigo ou algo similar), ou permitir um email correlacionado ao da conta… Ou ainda um canal que possamos fazer o reset como um call center. Agilizaria bastante.

Bom… se alguem puder me enviar uma nova senha, seria otimo, porque estou de mãos atadas sem acessar a ferramenta.

Muito Obrigada!


#2

Obrigado pelo feedback @barbara.oliveira,

vamos avaliar essas possibilidades.