[Resolvido] Problemas com inicio de interação

Olá, tudo bem?
Estou enfrentando problemas na interação do meu chat, as palavras não são buscadas para que meu robô consiga inciar uma nova conversa, prejudicando minha interação em todas as minhas contas.
O que posso ajustar para que a função volte a funcionar?

O bot não responde a nenhuma mensagem enviada? Qual o canal está usando? O problema ainda acontece?

Olá @Indaia_Restaurante,

ainda não ficou claro qual é o seu problema. Ele já foi solucionado?