[Resolvido] Pesquisa de Satisfação


#1

Bom dia,

Extraí um relatório padrão em CSV para colocar os dados em planilhas e gráficos pré-definidos que já utilizo. O Relatório precisa conter todas as principais informações de cada atendimento, porém não encontrei a coluna com a resposta da pesquisa de satisfação ao finalizar o atendimento.

Onde consigo essa informação?


#2

Bom Dia o Bot de atendimento Humano faz mais ou menos que voce deseja. ele dá notas de satisfação.


#3

Rodrigo, até o momento, para exportar dados do módulo de Análise de dados é necessário utilizar a API do BLiP

https://docs.blip.ai/#event-analysis