[Resolvido] Origem desconhecido - RD Station

Olá, pessoal!

Estamos precisando de ajuda para configurar corretamente como o Blip lê a origem daquele contato dentre aquelas disponíveis no RD station e envie essa informação corretamente.

Atualmente todos os leads que vão para o RD station estão com origem desconhecido.

Onde exatamente configuro os pixels?

Obrigada!

Olá @Urba_Oficial,

A integração atual entre BLiP e RD station não contempla as funcionalidades de origem e pixel. A integração basicamente alimenta a sua base de lead no RD com qualquer dado que o bot adquiriu durante a conversa.

Para enviar qualquer dado para o RD Station, use a ação de event track e adicione parâmetros extras com qualquer dado que o bot tenha adquirido com o usuário.
Veja abaixo um exemplo de como enviar informações para o RD station:

Para criar novas conversões de leads na sua conta RD Station, você deve mandar um comando de tipo event-track, com os campos category: “lead” e action: “create”.

O comando deve ter pelo menos dois campos que são obrigatórios: email e identificador; se algum destes não estiver definido, o lead não será salvo.

Exemplo: Requisição HTTP realizada para salvar a conversão:

                POST https://msging.net/commands HTTP/1.1
                Authorization: Key YOUR-BLIP-API-KEY
                HTTP/1.1 200 OK
                Content-Type: application/json

                {
                    "id": "9494447a-2581-4597-be6a-a5dff33af156",
                    "to": "postmaster@analytics.msging.net",
                    "method": "set",
                    "type": "application/vnd.iris.eventTrack+json",
                    "uri": "/event-track",
                    "resource": {
                      "category": "lead",
                      "action": "create",
                      "extras": {
                        "nome": "John Doe",
                        "email": "john_doe@example.com",
                        "identificador": "new-lead-acme"
                      }
                    }
                }