[Resolvido] Opções de botões para interação com usuário não funciona

Olá, bom dia!

Ao realizarmos a tentativa de conversa com o bot, selecionamos algum tema de resposta. Pois bem, a pergunta é respondida e selecionamos a opção “Mais dúvidas sobre o tema”, porém, após isso o bot simplesmente trava.

Poderiam me ajudar por favor? Obrigado :slight_smile:

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Olá @Lucas_Cavalcante_Cos
Você conseguiu resolver?
Você poderia nos dar mais detalhes? As condições de saída estão todas configuradas corretamente para tratar a opção “Mais dúvidas sobre o tema”?

Olá, bom dia!

Aparentemente está tudo configurado corretamente.

Se quiser que te mando meu acesso pra você dar uma olhada nas configurações, basta me passar seu email por gentileza.

Problema resolvido!

Obrigado.

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