[Resolvido] Notificação atendimento humano desk.blip.ai

Não está aparecendo a notificação no navegador qnd chega um atendimento para o humano

O e-mail do atendente cadastrado no blip está correto? Uma vez o meu não aparecia nada porque eu tinha colocado um ponto a mais no e-mail e assim ele não encontrava a pessoa que devia atender.

@Igor_Noriaqui_da_Cu1,

a notificação só aparece quando sua aba atual não é o BLiP Chat.
Sabe me dizer se no momento que a mensagem chegou o atendente estava em outra página?

comigo está acontecendo isso, estou em outra página e não chega nada pra mim.

Atualização, quando uma nova conversa é criada na página do BLiP Desk não recebo nenhuma notificação, porém quando clico no botão atender novo cliente e começo um chat com ele, ai passo a receber notificações de mensagens dele.
Gostaria de saber se posso receber notificação quando existe um novo cliente no chat para ser “atendido”.

Olá @Joao_Fiche,

essa funcionalidade estará disponível em breve no BLiP Desk.