[Resolvido] Não consigo acessar alguns bots pelo portal

Não consigo acessar alguns bots pelo menu paine.
E um bot que estava ativo rodando normal, agora está offline e nao consigo deixá-lo online. Já mandei publicar e nada. Tem duas pessoas com acesso a esse bot, 2 admins, eu sou um deles, será pode estar bloqueado no outro admin?

Olá @Renato_Junqueira_Lei,

O problema ainda persiste?

Caso ainda aconteça, verifique, por gentileza, a solução desta resposta :tipping_hand_man:t5: