[Resolvido] Meu bot não responde


#1

Tenho 3 bots e todos pararam de iniciar automaticamente. Alguém pode me ajudar? Não aparece mais nada. Pode digitar qualquer coisa e não dá nem erro.


#2

@Monica_Pinheiro_Bati,

o que é parar de iniciar automaticamente?
Pode me enviar o link do seu bot?


#3

Oi @rafaelpa, desculpa não explicar corretamente. Ele não envia mensagens automaticamente. Segue link https://chat.blip.ai/?appKey=YmFuY29vbGVib25zdWNlc3NvOjI0Mjg3NTUyLWJkOTMtNDBjNi05NmQyLTE2ODZkYmMxNDVmZA==


#4

Voce ja montou seu fluxo de atendimento ? voce tem um esquema/mapa mental de co mo será seu bot ? quais menus ele vai ter ? quais opções ele vai ter ? quais serviços/produtos voce vai disponibilizar ?


#5

Oi Daniel, sim. Ele já está pronto e já estava rodando normalmente. Agora tarde que parou de funcionar.


#6

Ola @rafaelpa, conseguiu ver alguma coisa? Ainda está fora meus 3 bots. Para nesta tela e o bot nao responde nada. Obrigada pela atenção e no aguardo de alguma ajuda.


#7

Bom Dia Monica, consegue printar o esquema do fluxo do seu bot aqui ? Voce usa Bot router ? fez alguma modificação recentemente ?


#8

@Monica_Pinheiro_Bati,

te enviei uma mensagem inbox aqui no fórum, você viu?


#9

@rafaelpa Acabei de ver e respondi. Desculpa


#10

Ola @Daniel-Gomes, o problema foi resolvido. Obrigada