[Resolvido] Mensagem de encerramento de atendimento para usuários na fila

Bom dia, pessoal.
Estamos fazendo o atendimento humano e funciona muito bem, inclusive com a configuração de horários de atendimento…
Situação: Existem clientes aguardando na fila, com todos os atendentes ocupados, estão na espera. E o horário de atendimento se encerra.
Como devo fazer para que estes usuários que estão aguardando recebam uma mensagem do tipo “Nosso horário de atendimento se encerrou”?
Obrigado!

Boa pergunta! Isso seria importante no meu bot.

2 Curtidas

Olá @Gilberto_Rodrigues e @Eduardo_Vasconcelos,

Excelente questionamento! :open_mouth:
Infelizmente não é possível realizar essa ação, sem utilização de uma API :pensive:

De toda forma, cadastre essa ideia no BLiP Ideas para que essa funcionalidade possa ser implementada e disponibilizada na plataforma :hugs: