[Resolvido] Link no message template do WhatsApp não fica clicável

Olá,

estou tendo um problema com o envio de notificações. O envio para números que não tem o contato do whatsapp na agenda, o whatsapp deixa de interpretar os links que estão no corpo da mensagem.

Alguém sabe como resolver isso, ou se não tem jeito mesmo?

Obrigado.

Olá @Carglass_Servicos_Au,

Poderia explicar isso de outra forma, por gentileza?

@Caiof o problema é relacionado aos links no corpo da mensagem que não ficam clicáveis.

A resposta do suporte é que os links só ficam clicáveis no message template em dois casos:

  • o número de destino tem o número de origem na agenda de contatos
  • a conta oficial já foi confirmada pelo Facebook

Nesses dois cenários, os links vão funcionar.

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@Carglass_Servicos_Au,

Obrigado por compartilhar a solução para comunidade :star_struck::star_struck: