Limpar dados de contato de um usuário


Bom tarde pessoal,


tem como no builder eu limpar todos os dados extras de um contato assim que encerrar um atendimento no desk?


2 comentários

Olá @Joao_Antonio_Ferreir,


para atualizar dados de um contato use a API do BLiP descrita no link abaixo:


https://docs.blip.ai/#add-or-update-a-contact


Obs.: Outra opção é setar um texto vazio em todas as variáveis que você definiu no extras do contato.

Bom tarde Rafael,


bem a segunda dica que vc postou eu não conseguir aplicar pq o bluider até deixa setar dados em branco em contact.extras mas o problema é que ele automaticamente apaga dados em branco.


Aí eu tentei a segunda dica e funcionou tranquilo, do jeito que eu queria, mas quando faço isso eu peço as informações em contatos de qual canal estou e tbm se ele é tester. Exemplo abaixo:



Estou mandando o seguinte json para a API:


{  
"id": "1",
"method": "set",
"uri": "/contacts",
"type": "application/vnd.lime.contact+json",
"resource": {
"identity": "{{contact.identity}}",
"name": "{{userName}}",
"extras": {
"Usuario_Primeiro_Nome": "{{name}}"
}
}
}

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