[Resolvido] Instabilidade no Registro de Eventos

Boa tarde meus caros, eu aqui abrindo esse Tópico para falar sobre um problema que estou tendo, na minha arvore eu tenho 3 registros de eventos 1 para notas por atendente , nota por tag e notas gerais, trabalho com 3 variaveis que são {{attendents}}, {{tags}}, {{ponctuation}} as 2 primeiras são adquiridas atravez de uma requisição HTTP e a segunda é dada pela interação de usuario (no caso a punctuation) nos registros de eventos eu passo como

categoria:{{tag}}
Ação:{{punctiuation}}

outro tambem é :
categoria:{{attendents}}
Ação:{{punctuation}}

outro é:
categoria: nota geral
Ação:{{punctuation}}

porem esses eventos não estão conseguindo ser registrados la no portal do blip , enfim gostaria de saber se alguem ja passou por isso e como resolver, desde ja obrigado


na imagem vc podem ver em sequencia a nota do atendimento(punctuation) , a tag colocada pelo atendente(tags) e nome do atendente (attendents), confirmando que sim eu recebo a informações corretas, mais uma vez obrigado

MELHOR eles geram mais não todos como por exemplo eu fiz 16 atendimentos com a tag teste e ele só registrou 10 sendo que quando vc faz uma requisição na API com o postman ele mostra no json os 16 tickets finalizados.

Olá @jefferXson,

entre em contato com o seu suporte para que seja possível analisar o problema com mais proximidade :smile: