[Resolvido] Informação de Contato


#1

Olá, Gostaria de saber se existe alguma forma de aparecer as Informações do usuário na aba usuário e como faz. Pois atualmente só aparece 09e6038f-9cc4-4753-a309-04113308269f.testeparoquiavirtual quando é o chat do site, ou Tester 10-07-18 16:28:43 quando é da ferramente de teste.


#2

Olá @Pedro_Lucas_Amaral,

no caso da janela de teste o nome é adicionado automaticamente pelo BLiP com o valor Tester + .

Para o BLiP chat web você pode solicitar o nome do usuário e armazenar na propriedade name do contato. Para fazer isso utilize a ação Definir Contato, em algum bloco que você já saiba o nome do usuário, e forneça o nome através de uma variável. Veja o exemplo abaixo:

Caso a variável Nome esteja preenchida você visualisará o nome do cliente na aba Usuários


#3

Não está dando certo. Ainda não aparece o nome


#4

Pode me mandar algum print de como está a sua ação?


#5

É possível fazer isso pelo SDK @rafaelpa ?


#6

@rafaelpa Conseguir fazer. Agora gostaria de saber se tem a possibilidade de apagar os demais registro? pra não ficar uma “poluição visual”


#7

Sim @Victor_Hugo_Goncalve, absolutamente tudo no BLiP pode ser feito através dos SDKs/API.

Para atualizar dados de um contato via SDK siga o exemplo abaixo:

https://docs.blip.ai/#add-or-update-a-contact


#8

@Pedro_Lucas_Amaral,

você pode atualizar/limpar os dados de qualquer usuário através do módulo de Usuários do BLiP.
Escolha o usuário e depois clique no lápis no lado esquerdo da tela:

Obs.: Também é possível limpar os dados via ação Definir contato, utilizando uma string vazia, ou através da API do BLiP conforme link abaixo:

https://docs.blip.ai/#add-or-update-a-contact