[Resolvido] Ícone Blip Chat Não Aparece


#1

Olá Pessoal, tudo bem?

Subimos nosso chat em um cliente, tudo funcionando, perfeito, porem, não aparece o ícone.

Alguém teria alguma ideia oque estamos fazendo de errado?

Alguém poderia nos dar um toque?

Yonathan


#2

Boa Noite Yonathan, inspecione novamente o codigo do icone e vera que está usando esta Url , substitua por essa que é e mesma que o rafael pacheco usa no BlipUse o inspecionar elemento

Preciso de um favor seu , como voce fez para o Bot perguntar o nome e ele responder com o nome do usuario ? me passa um passo a passo por favor


#3

Resumindo se ficou confuso : a url da sua imagem é https://s3-sa-east1.amazonaws.com/msging.net/Services/Images/e8260c69-9a10-480f-8271-3451c35031ba" essa url não contem imagem , troque pelo icone

Inclua esse codigo depois do src= Ficará assim seu codigo:
src=“data:image/svg+xml;base64,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” alt="">*


#4

Bom dia @Daniel-Gomes.

Para perguntar o nome, basta você salvar a entrada do usuário em uma variável. Por exemplo, você salva a entrada do usuário na variável “nome”. Para acessar o valor dessa variável no seu fluxo, você deve utilizar a sintaxe {{nome}}. Assim, você consegue acessar o valor da variável “nome” em qualquer parte do seu fluxo.


#5

Olá @Yonathan_Reismann,

será que você não alterou o ícone padrão no portal?
Basta acessar o portal, clicar em Canais > BLiP Chat > Configurações e definir um ícone.


#6

Desculpe minha ignorancia, é possivel mandar prints passo a passo do processo ? tenho somente 1 semana de blip Chat e isso é tudo novo pra mim. No aguardo.


#7

Desconsidere a pergunta anterior, pois eu consegui, como faço para validar e-mail e outros campos ? é mesmo principio ? quais funções interessantes você está usando ?


#8

Para validação de campos, acredito que só seja possível através de expressões regulares. Eu estou utilizando uma validação de CPF através de expressões regulares.