Olá… boa noite!
Preciso de ajuda com histórico de atendimento do chatbot. Preciso acessar todo o conteúdo de conversas do meu cliente no chatbot. Estava usando o menu (…) + Log para identificar o ID do meu usuário, e na sequencia o menu (…) + Contatos, e muitos dos meus históricos não são encontrados.
Preciso de um guia que me ensine a acessar todas essas conversas.
Aguardo. Obrigada!