[Resolvido] Fila de espera Blip desk

É possivel, puxar o tempo medio de espera do bot de atendimento online ( pre-criado por vocês) ?
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A ideia seria passar este tempo medio de espera para os clientes estarem ciente de que quando tempo poderia demorar para atende-lo, ao inves de simplesmente ele entrar na fila sem nenhuma informação.

Olá, Mauricio.

Veja se a documentação de Get tickets metrics te atende.

=)

Mauricio, agora que vi que o link na resposta anterior ficou incompleto.

Segue novamente: https://docs.blip.ai/#get-tickets-metrics

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