Falha ao enviar mensagem_

Falha ao enviar mensagem_

Olá,


O bot parou de dar sequência às mensagens, e no Desk aparece como “Falha ao enviar mensagem”


As duas mensagens deveriam vir em seguida uma da outra e a segunda com quick reply. Sendo que antes estava funcionando normalmente.


Poderia me ajudar @rafaelpa?


18 comentários

Reputação 3

Meu bot parou de responder 😑

Também aconteceu o mesmo comigo!


As mensagens com esse aviso de “falha”, aparecem no históricos do Ticket, porém não chegaram a ser enviadas no facebook.


Alguém pode ajudar a explicar o que pode ser?

Olá pessoal, tudo bem?


Poderia me esclarecer se esse foi um problema momentâneo ou se ainda persiste?

Olá Rafael,


Ainda estou com o mesmo problema, o bot não está enviando todas as mensagens programadas, e no desk aparece a mensagem “Falha ao enviar mensagem”. Por exemplo, se um bloco tem 3 mensagens para serem enviadas, ele envia apenas a primeira ou apenas duas mensagens e a mensagem não enviada aparece como falha no BLiP Desk.

Olá @Mettzer,


seu bot foi feito no Builder?

Ele é um bot simples ou bot router?

Qual canal você está realizando os testes?

É um bot simples feito no builder e essa falha ocorre tanto na opção de teste do builder quanto nos testes da página do site, pelo Blip Chat.


Atualmente está ocorrendo o problema em em duas opções do menu: “Valor” e “Como funciona”



Olá @Mettzer,


obrigado por reportar.

Caso ocorra alguma falha, por favor reenvie a mensagem.


Poderia me informar se isto está acontecendo recorrentemente?

Olá Rafael,


Sim, desde que eu postei aqui no fórum esse problema acontece!

@Mettzer,


qual(is) canal(is) seu bot está publicado?

Qual o identificador da sua aplicação?

@rafaelpa,


Está publicado no BlipChat, o identificador é mettzer

@rafaelpa,


O problema continua acontecendo:


Reputação 3

Estou enfrentando esse problema até hoje: Misteriosamente da falha ao enviar mensagem e a conversa tem que ser finalizada porque não tem como dar jeito nisso.

@andre,


consegue nos ajudar nessa thread?

Algum ideia do que pode estar acontecendo?

Reputação 3

Esse problema voltou a acontecer no meu chatbot nesse momento.

Reputação 3

O Problema de ‘Falha ao enviar mensagem’ está acontecendo constantemente hoje com meus atendentes!

image

Estou com o mesmo problema, alguém encontrou a solução?

A mesma situação ocorre aqui também, estou com esse erro no Blip Desk há uns 3 dias aproximadamente.


image


@rafaelpa pode nos dar uma ajuda por gentileza?

O problema também está acontecendo comigo e constantemente!

image

Comente