[Resolvido] Exceção no Bot Router


#1

Olá pessoal! Sobre Bot Router, gostaria de saber se existe a possibilidade de centralizar todas as “Exceções” em um único bot, desta forma usaria IA em apenas um bot, ou existe outra opção e não estou sabendo utilizar.


#2

Olá @joaofinazzi,

você pode ter um subbot que recebe todos os usuários que forem direcionados aos blocos de exceção de todos os seus outros bots. Basta utilizar a ação de Redirecionar Serviço.