[Resolvido] Erro no envio das mensagens do Desk

Os atendimentos no desk não estão sendo confiaveis.

Muitas mensagens enviadas pelos operadores não chegam ao cliente.

Olá @Adans_Adpool,

obrigado por reportar, vamos analisar este problema.
Poderia me dar mais informações sobre este problema? Quando ele ocorreu (dia e hora mais ou menos).

Foi na data de abertura deste caso.

Agora já esta bem melhor.