[Resolvido] Erro Blip Chat Nao Funciona

Estamos enfrentando alguns problemas com a plataforma.
Utilizamos o debug para tentar identificar o problema, ele exibe o no debug mas no chat nao aparece a mensagem conforme print:

Olá @anderson.clavico,

a mensagem não apareceu por que as duas mensagens enviadas possuem o mesmo ID.
Você está usando o Builder?
Experimente deletar e criar novamente a mensagem “Eu sou o robô de atendimento XP.”