[Resolvido] Entrada de Usuário


#1

Olá. Como faço para que meu bot reponda em qualquer bloco, resposta de outro bloco?

Ex: Queri criar um bloco de explicação do que meu bot pode fazer. Então de no meio da conversar o usuário perguntar o que ele pode fazer, meu bot responde e volta pra onde parou.


#2

Olá @Plah_Marketing,

o bloco de Exceção serve exatamente para isso.
Vamos a um exemplo:

Imagine que seu bloco de Exceção tenha uma ligação ao bloco Sobre (que fala sobre o que seu bot é capa de fazer) com alguma condição de saída semelhante a:

  • Se entrada do usuário for parecida com “o que ele pode fazer”
  • Se intenção identificada for igual a “Sobre”

Dado a configuração acima, se o usuário enviar a frase “o que ele pode fazer”, em qualquer ponto do fluxo, ele será direcionado ao bloco Exceção e consequentemente para o bloco Sobre.

Qualquer dúvida estou a disposição :wink:


[Resolvido] Dúvidas com relação a interação do Bot com Intenções
#4

Mas quando ele reponde o “sobre”, ele volta para o bloco de onde ele parou?


#5

Só se você configurar isso.
Por padrão não!


#6

Como seria essa configuração?
Estou tentando fazer isso mas ainda não estou conseguindo.


#7


#8


#9

Nas condições de saída do bloco “Quem sou eu”.

Obs.: O seu bloco “Quem sou eu” não pode ter entrada de usuário na aba conteúdo.


#10

Ai ele fica como saída padrão né isso? Em que saída eu coloco?