[Resolvido] Dúvida exceção em bloco para aprimoramento

Tenho um bot híbrido aonde temos atendimento humano, FAQ’S e condições com passo a passo dentro do mesmo fluxo.
Com isso o serviço de aprimoramento hoje está mais complicado por conta de mensagens “desnecessárias” como respostas de “sim” e “não” e registro das conversas do atendimento humano.
minha dúvida é, existe a possibilidade de configurarmos hoje em um bloco ou condição dentro do bloco aonde a frase ou escolha de interação do usuário com o bot não vá para o aprimoramento?

Olá @marcos.borges atualmente, todo bloco que possui tratamento de intenções, envia as mensagens para o aprimoramento. Para que elas não sejam enviadas, precisam ser recebidas em um bloco que não tenha análise de intenções.

Uma coisa que você pode fazer é usar o filtro na tela de aprimoramento, pra conseguir eliminar essas mensagens desnecessárias.

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