[Resolvido] Criar Script para adicionar tags


#1

Pessoal tenho que cadastrar varias tags no atendimento do blip desk, mas não quero cadastra-las uma a uma na mão. Então pensei em criar uma forma cadastrar automaticamente, mas minhas tentativas não deram certo. Exemplo que eu tentei:

Cancelamento de Consulta

Cancelamento de exame

Outro exemplo

Cancelamento de Consulta\n
Cancelamento de exame\n

Nenhuma dessas tentativas deram certo.
Existe uma forma de fazer isso?


#3

@Joao_Antonio_Ferreir, acredito que não seja possível fazer o que você está querendo. Para cadastrar as Tags tem que ser um-a-um.


#4

Olá pessoal, é possível sim. @gwChatbot, @Joao_Antonio_Ferreir

Para adicionar tags em um ticket de atendimento utilize a requisição HTTP documentada no link abaixo:

https://docs.blip.ai/#adding-ticket-tags


#5

Olá Rafael, eu não consegui acessar esse link que vc postou. E tbm não consegui encontrar na documentação a uma seção que fala sobre adicionar tags


#6

Olá @Joao_Antonio_Ferreir,

quando você clica no link não aparece a documentação, conforme imagem abaixo?


#7

A única opção que não aparece para mim é a de adicionar tags.

Será que é alguma coisa relacionada a permissão???

Outra coisa, não é bem isso que eu gostaria de fazer. O que eu quero é ter uma forma automática de cadastrar tags dentro da interface.


#8

Olá @Joao_Antonio_Ferreir,

poderia recarregar sua tela (Ctrl+F5), me parece que sua versão local da documetação não está atualizada.

Você tem 2 formas de cadastrar tags:

  1. Manualmente através do portal do BLiP (uma por uma)

  1. Automaticamente, (através de código) utilizando a API que acabei de te enviar.

#9

Consegui acessar obrigado!