[Resolvido] Como separar o nome do texto? Meu nome é [X]


#1

Oi pessoal,
Já aprendi a registrar as entradas dos usuários por meio das variáveis, mas ainda tenho duas dúvidas:

  1. Gostaria de saber como faço para registrar o nome de um usuário, mas separando apenas o nome do restante do texto. Vamos supor que ele escreva “meu nome é X”. Tem alguma maneira do blip descartar a parte “meu nome é” e reconhecer apenas X para o restante da conversa?
    Queria que isso fosse feito naturalmente, durante o fluxo conversacional, sem necessidade de botões ou qualquer outra coisa do gênero, se possível, é claro.

  2. Como faço para armazenar esse nome “X” na plataforma para futuro acompanhamento?

Att.
Marcelo Egypto


#2

Olá @Marcelo_Egypto,

vamos as dúvidas:

Você precisa realizar este tratamento do seu lado. Seja via ação Executar Script, ou via uma API externa que você tenha implementado.

Para armazenar qualquer informação do contato com o intuito de análisá-la em outros módulos da plataforma, crie uma ação do tipo Definir Contato.

O link abaixo apresenta um exemplo de como utilizar essa ação: