[Resolvido] Como Saber a URL atual do cliente! Qual produto ele está olhando?

Bom dia, esta função é básica e essencial de um chat. Como faço para obter a URL na qual o cliente esta?

O atendente pode necessitar disso para um bom atendimento, pois fica chato ficar pedindo o link para o cliente. É possível no BLIP?

Rogério Pacheco - Nova Chevrolet

Olá @Rogerio_Pacheco_da_S,

basta utilizar o método sendMessage no script do BLiP Chat em seu site.

Veja no link abaixo um exemplo.

Lembre-se de configurar o bot para receber essa informação e armazená-la conforme sua necessidade.

O chat subiu, devo capturar essa página ativa do cliente em uma variável pronta? Tem algum exemplo?

Olá @Rogerio_Pacheco_da_S,

no script do BLiP Chat em seu site será necessário buscar a URL da página em que o mesmo foi carregado. Veja como realizar esse processo usando Javascript

De posse dessa informação salve a url no campo extras do contato (função withAccount), conforme exemplo abaixo:

        .withAccount({
              fullName: 'John Doe',
              email:'johndoe@gmail.com',
              phoneNumber: '+15055034455',
              city: 'Decatur',
              extras: {
                  url: "VALOR-DA-URL-CAPTURADO"
              }
            })

Ou envie a url como uma mensagem para o bot. Neste caso, vc precisará receber a informação pelo Builder, salvar em uma variável e utilizar da forma como achar melhor.