[Resolvido] Como retornar o nome do atendente quando o atendente clicar em atender?

Pesquisei no fórum e não encontrei algo parecido, gostaria de saber se tem como eu informar através de uma mensagem por exemplo, que o atendimento está sendo iniciado pela pessoa tal!!!

Existe essa possibilidade?

Ex.:
Olá fulano, eu sou o “NOME ATENDENTE” e iriei iniciar seu atendimento!

@Gustavo_Centi existe a possibilidade de você criar uma resposta pronta do BLiP Desk, enviando nela a variável {{agent.fullName}}. Dá uma olhada nesse artigo pra entender melhor como funciona esse tipo de resposta.

No entanto, o atendente precisa enviar essa resposta manualmente. Se você quis dizer de forma automática, sugiro enviar essa sugestão lá no BLiP Ideas.

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