Olá,
Gostaria de usar minha base de clientes para auxiliar na tomada de decisão é usar a informação do usuário nas mensagens.
Por exemplo, se alguém me mandar uma msg perguntando sobre um produto, quero olhar meu banco de dados e enviar a mensagem para o cliente customizada com o produto mais barato.
Vi que via HTTP REST e Node SDK é possível fazer isso, mas não juntamente com o Builder + DialogFlow. Correto?
Pensei em algumas opções, qual delas faz mais sentido?
- Eu consigo usar o builder + DialogFlow + Node (ou C#) SDK para trazer informações que eu tenho na minha base sobre o usuario?
- Eu deveria implementar todas as regras que eu faria no builder na minha aplicação node (ou c#)?
- Existe alguma maneira de eu importar os dados dos meus clientes no através de planilhas para o BliP (como nome, email, telefone … etc) ?
Obrigado!
Lucas
