[Resolvido] Como encerrar conversa no Bot


#1

Olá pessoal, tudo bem? Após a conversa e negociação no bot, gostaria de encerrar a conversa. Ja criei um botão dentro do bloco final para agradecimento e encerramento, mas gostaria que finalizasse como se a pessoa tivesse que acessar novamente com o CPF dela para iniciar as negociacoes. É possível? Obrigada


#2

Olá @Monica_Pinheiro_Bati,

é possível sim. Basta criar uma condição de saída que liga o último bloco do seu fluxo ao primeiro bloco.
Dessa forma se o usuário chegar ao último bloco ele receberá uma mensagem final de agradecimento. Qualquer outro mensagem subsequente fará com que o usuário reinicie a conversa com seu bot. :wink:


#3

Muito obrigada! Deu super certo!