[Resolvido] Como configurar horário de atendimento diferenciado a depender do dia da semana?

Bom dia!

Em “Variáveis de Configuração” consigo configurar o horário de atendimento (startDate / endDate) e os dias da semana (workDays).

Na minha empresa porém, há atendimento aos Domingos e Feriados, porém em horário reduzido.

Tem alguma forma de deixar configurado um horário diferenciado a depender do dia da semana?

Olá Rayane,

O template de atendimento humano do BLiP ainda não tem essa funcionalidade, mas você poderá acrescentar essa lógica em seu script.

Esse tópico aborda uma situação similar.

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No meu caso, como era apenas sábado e domingo, criei duas variáveis de ambiente com o horário de cim de semana (startDateWeekend / endDateWeekend) e no script coloquei um IF para sábado e domingo. Funcionou bem.

if (day=="6"||day=="0"){
    startDate = utcDate(startWknd, offset);
}else{
    startDate = utcDate(start, offset);
}
if (day=="6"||day=="0"){
    endDate = utcDate(endWknd, offset);
}else{
    endDate = utcDate(end, offset);
}
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