[Resolvido] Chatbase - Fluxo

Não consigo ter o fluxo completo e visualizar a usabilidade do Chatbot no Chatbase. Realizei as orientações recomendadas pela Blip. Como vcs mapeam o usuário? Poderiam me ajudar. Obrigado!

Olá @Rafael_Felipe_Dias_A,

depois de realizar a integração com o Chatbase você poderá acessar diversas informações fornecidas pela ferramenta, como:

  • Gráfico de sessão (SessionFlow)
  • Transcrição das mensagens recebidas e enviadas pelo bot (Transcritpts)
  • Número de usuários ativos, canais ativos, dados de sessões e etc.

Não entendi sua dúvida quanto ao mapeamento de usuários. Você gostaria de verificar quais os usuários que interagiram com seu bot?

Rafael,

Você viu em outro link, eles relataram que tem um bug? Eu creio que isso não irá funcionar como eles prometeram.

Bom dia, só pra ressaltar que é preciso finalizar a integração não só no painel na Blip, mas no ChatBase também:

image

recomendo consultar a documentação do ChatBase para finalizar a integração:

https://chatbase.com/documentation/docs-overview