[Resolvido] Builder - Começar


#1

Olá! Minha primeira duvida…

Vou usar basicamente no Facebook, quero que ao usuário digital “Começar” ele “caia” direto em “Boas Vindas”.
Meu Chatbot já começa a conversa, não esperar o user falar nada…

Obrigado


#2

Boa tarde, Johan.

Eu acredito que a interação por padrão só deva começar quando o usuário digitar algo, mas para fazer o que você quer você pode fazer assim:
Va nas configurações do bot e configure a tela de boas vindas. Assim vai aparecer um botão para que o usuário clique quando quiser iniciar a interação com o bot


#3

Opa! Obrigado pela resposta…

Eu fiz o seguinte… Tirei as condições de saída e saída padrão para o bloco que eu queria. Rolou assim.

Só estou com um problema, tá caindo direto em Exceções. Quando deleto a conversa e inicio novamente a conversa.
Na primeira vez ele cai em excecções na segunda vai normal.

Aguardo ver se alguém da Blip pode da uma luz pra nós.

Abraço


#4

Quando você apaga as mensagens (como usuária) no messenger o bot não entende que você quer reiniciar o atendimento no bloco de início, ele ainda entende que você está no bloco que estava antes de apagar as mensagens e por isso que está caindo no bloco de exceções.

Para testar sugire que use a plataforma de testes própria do blip


#5

Olá @Johan_Guse,

conseguiu resolver todas as suas dúvidas?